Föreläsare är våra konsumentvägledare som har över tio års erfarenhet av konsumentvägledning både till konsumenter och näringsidkare samt att utbilda.

Utbildningens längd är cirka 3 timmar och behandlar ämnen som:

  • Vad du och dina medarbetare behöver kunna om konsumentlagarna, reklamationshantering, ångerrätt, öppet köp, kvitton med mera.
  • Praxis från Allmänna reklamationsnämnden, ARN.
  • Aktuella konsumentproblem inom er bransch baserat på vår dagliga kontakt med konsumenterna .

Antal deltagare bör inte vara fler än 10 per kurstillfälle.
Utbildningen sker hos beställaren.
Pris enligt offert.

Utbildning kan även erbjudas i andra former - begär offert.

För mer information eller offertförfrågan:

Carina Lundgren  carina.lundgren@radron.se eller 08-674 43 11